Política de envío

  • Tiempos de procesamiento: Demora aprox. 48 a 72 horas en procesamiento de orden. Envío difieren y suelen demorar 5 a 8 días hábiles. Existen posibles retrasos debido a un alto volumen de pedidos.
  • Métodos de envío: Se hacen entregas en algunas areas en Puerto Rico. Se hacen envíos por correo en E.U.
  • Costes: los costos de envíos son determinados por el servicio de correo postal y dependen del lugar del destinatario. Los costos pueden variar. 
  • Tiempo de entrega: una estimación del tiempo de entrega en Puerto Rico 48 a 72 horas aproximadamente o a ser determinado por el cliente y la empresa. Entrega de envíos demoran 5 a 8 días hábiles aproximadamente. 
  • Seguimiento de pedidos: información sobre el seguimiento de sus pedidos, si selecciona la opción al momento de comprar se envía notificación de numero de rastreo por correo electrónico.
  • Restricciones de envío: cualquier restricción o limitación en el envío a ciertos lugares. Dependerá del servicio de correo postal.
  • Artículos dañados o perdidos: producto dañado sin estar abierto que sea de fabrica tendrá oportunidad de cambio siguiendo instrucciones correspondientes de enviar de vuelta el producto y una vez recibido en fabrica se le enviara nuevamente uno nuevo de la misma descripción. No aplica si esta abierto o le falte onzas al producto. Productos perdidos se necesita evidencia de parte del servicio de correo donde lo hallan perdido y este cubierto por el seguro. No aplica si cliente lo recibe y luego lo pierde.